- Chaque habitant d'un logement consomme en moyenne entre 30 m3 et 40 m3 par an.
- Seulement 1% de notre consommation d'eau nous sert de boisson !
- Un robinet qui goutte peut consommer jusqu’à 40 000 litres d’eau à l'année soit un surcoût d'environ 112 € par an.
- L'eau desservie par le Syndicat est de très bonne qualité et très peu traitée.
J'ai réparé une fuite chez moi. Quelles démarches dois-je réaliser auprès du SIEPV ?
Certaines fuites peuvent donner lieu à un allégement de la facture.
Si vous avez détecté et fait réparer une fuite après compteur sur votre installation personnelle, merci d’adresser par courrier au SIEPV :
- un courrier indiquant l’origine et l'emplacement précis de la fuite (localisation précise, sur un appareil, des toilettes, un robinet, une canalisation, un joint, avant ou après compteur, ...) et la date de la réparation.
- une copie de la facture de réparation ou une attestation précise du plombier.
Vous disposez d’un DELAI D’UN MOIS à compter du courrier ou de la conversation téléphonique vous informant d’une potentielle fuite ou d’une surconsommation pour fournir au SIEPV les justificatifs de réparation de fuite.
Suite à réception de ces documents sous UN MOIS, votre fuite pourra éventuellement être prise en compte et votre facture réduite.
Vous recevrez un courrier vous informant de la suite réservée à votre demande, et, en cas d'accord, votre facture tiendra compte de l'allégement.
Si votre fuite est intervenue juste après une relève facturée, elle n'aura un impact que sur la prochaine facture. Dans ce cas, votre dossier ne pourra pas être étudié rapidement, mais seulement avant la facture suivante.
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