• Chaque habitant d'un logement consomme en moyenne entre 30 m3 et 40 m3 par an.
  • Seulement 1% de notre consommation d'eau nous sert de boisson !
  • Un robinet qui goutte peut consommer jusqu’à 40 000 litres d’eau à l'année soit un surcoût d'environ 112 € par an.
  • L'eau desservie par le Syndicat est de très bonne qualité et très peu traitée.

Comment créer mon compte abonné ?

 

Pour accèder la première fois à vos informtaions personnelles (factures, consommations, paiement en ligne), il vous faut créer un compte abonné personnel.

 

Etape n°1 : cliquez sur Connectez-vous à votre espace privé sur la page d'accueil

 

Etape n°2 : une fois dans la partie privative, cliquez sur "Créer un compte", tout à droite de l'écran sur fond bleu

Vous devrez saisir votre adresse mail (identifaint) et un mot de passe personnel.

Attention, c'est à vous de renseigner ces informations et de vous en rappeler pour les prochaines connexions.

 

Etape n°3 : renseignez le nom et la référence inscrite sur votre facture (informations à saisir)

 

Si tout s'est bien passé et si votre nom et votre référence ont été trouvées dans le logiciel du SIEPV, vous voyez apparaître un message de félicitations. Après environ 30 minutes, votre compte sera activé et vous pourrez accédez à votre espace privé.

Désormais, votre mail et votre mot de passe correspondent à votre compte abonné du SIEPV et lors des prochaines connexions, vous n'aurez plus qu'à saisir votre mail et votre mot de passe.

Si vous recevez un mail vous informant que votre compte n'a pas pu être créé, c'est sans doute que vous vous êtes trompés en saisissant le nom et la référence abonné figurant sur votre facture ou que le mail renseigné a déjà été utilisé pour le compte d'un autre abonné. Dans ce cas, recommencez l'opération en modifiant le champ invalide.

 

Etape n°4  : après 30 minutes, votre compte a été activé, vous pouvez vous connecter

Dès lors, et à chaque nouvelle connexion, il vous suffira de renseigner le mail et le mot de passe que vous aurez choisis pour accéder à vos consommations, à vos factures, pour payer en ligne ou changer en ligne le compte bancaire sur lequel vous êtes déjà prélevés.

 

En cas de difficultés, appelez nos services au 04 75 58 83 91.