• Chaque habitant d'un logement consomme en moyenne entre 30 m3 et 40 m3 par an.
  • Seulement 1% de notre consommation d'eau nous sert de boisson !
  • Un robinet qui goutte peut consommer jusqu’à 40 000 litres d’eau à l'année soit un surcoût d'environ 112 € par an.
  • L'eau desservie par le Syndicat est de très bonne qualité et très peu traitée.

Comment vérifier que je n'ai pas de fuite sur mon installation personnelle ?

Vous entendez des bruits d'eau suspects ? Vous remarquez des traces d'humidité dehors ou à l'intérieur ? Vous pensez avoir une fuite en cours ?

Le Syndicat vous a signalé une consommation plus élevée que d'habitude ou un passage d'eau en continu au compteur 24h/24h ?

 

 

Principe : Vérifiez que les chiffres de l’index de votre compteur ne tournent pas quand vous n’utilisez pas d’eau (ni machine, ni chasse d’eau).

  1. Pour cela, relevez l'index de votre compteur

  2. N'utilisez pas d'eau (ni machine, ni chasse d'eau ) pendant une demi heure minimum,

  3. Puis vérifiez que ni les chiffres noirs, ni les chiffres rouges n'ont tourné entre les deux relevés.

 

Si les chiffres tournent alors que vous ne consommez pas d’eau, cela signifie que vous avez une fuite sur votre installation privée après le compteur !!!

Si les chiffres ne tournent pas, votre fuite peut être intermittente (sanitaire piscine, adoucisseur) ou peut avoir cessé (robinet extérieur fermé, mécanisme de toilette réparé, maintenance chaudière....).

 

Fuites les plus courantes :

  • groupes de sécurité de la chaudière et de l’accumulateur d’eau défectueux.
  • vidanges des canalisations extérieures défectueuses ou fuites sur canalisations enterrées
  • adoucisseurs d’eau défectueux, chasses d’eau ou robinets qui fuient, joints usés

 

En cas de fuite, faites rapidement intervenir un plombier pour détecter et réparer la fuite.

 

Une fois la fuite réparée, pensez à en informer le Syndicat des eaux pour bénéficier d'un éventuel allègement de la facture

Conformément aux textes en vigueur, vous disposez d'un DELAI D'UN MOIS à compter de la réception du courrier du Syndicat vous indiquant une potentielle fuite ou surconsommation pour fournir au SIEPV :

  • un courrier décrivant précisément l'emplacement et l'origine de la fuite (groupe de sécurité de la chaudière, réducteur de pression, robinets extérieurs ou toilettes qui fuient, fuite sur canalisation, ....) ainsi que la date de réparation
  • une facture ou une attestation de réparation du plombier

 

Suite à la réception de toutes ces informations dans le délai d'un mois, votre dossier sera étudié et votre fuite pourra éventuellement donner lieu à un allégement de la facture.

Si votre fuite est intervenue juste après une relève facturée, elle n'aura un impact que sur la prochaine facture. Dans ce cas, votre dossier ne pourra pas être étudié rapidement, mais seulement avant la facture suivante.

Dans tous les cas, un courrier du Syndicat vous demandera des pièces complémentaires ou vous informera de la suite réservée à votre dossier.

 

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